بيانات الوظيفة الخالية

20/10/2013

جوبس

المصدر

فلسطين

الدولة

فلسطين

مكان العمل

مسئول خدمات عملاء

الوظيفة الخالية

شركة الوطنية الفلسطينية للاتصالات - الوطنية موبايل - فلسطين

الجهة المعلنة

رام الله

مدينة العمل

الوطنية موبايل |Customer Care Representative (Call Center) jobs company  » شاهد جميع الوظائف لصاحب العمل هذا | More للخلف|ارسل هذه الوظيفة لصديق ملاحظة هامة : للتقدم لهذه الوظيفة يجب اولا التسجيل بموقع شركة الوطنية وتحميل المرفقات المطلوبة في اسفل الوظيفة ،للتسجيل بموقع الوطنية الرجاء الضغط على الرابط التالي : تقدم للوظيفة   Duties and Responsibilities: -Answering the calls and inquiries and processing all customers' requests whether they are individuals or companies, with courtesy, efficiency and professionalism. -Confirming the exact comprehension of the customer request as well as the verification and entering data of customer information in our systems. -Promoting our products and services, to all prospects and existing customers. -Documenting and referring to the appropriate responsible groups complete information on customer requests that couldn't be solved at their level. -Ensuring that the customers are satisfied with the service they have. -Respecting the assigned working schedule as planned and communicated by the implemented policies. -communicating customers feedback and notes about WM services and any suggestions to direct supervisor. Requirements: -Preferably fresh/ newly graduated in business or any related field. -Flexibility to work during different shifts of the day. -Residence in Ramallah city or ability to relocate to Ramallah. -Commitment to the scheduled assigned by the department. Skills: -Customer Oriented behaviour. -Excellent communication skills. -Excellent listening skills. -Team spirit. -Proficiency in Arabic and English (oral and written). -Proficiency in MS office suite (word, excel, and PowerPoint). ملاحظة: يجب إرفاق الملفات التالية: 1-Resume / cv 2-Passport-size photograph

الشروط


اسم الوظيفة ، مجال العمل ، الشركة

البلد